bsc – Single Point Of Contact – wer wird entlastet

-Erstellung diverser Templates
-Allgemeine Tarifinformationen
-Warnungen und Neuheiten
-Allgemeine Mobilfunk Rundmails

-Projektneuheiten (IoT / M2M)
-Prozessverbesserung
-Zeitmanagement
-Digitalisierung 2.0

-Tarif Fragen
-Hardware Fragen
-Service / Handling Fragen
-Bedienungshilfen
-Allgemeine Umgangsfragen

-Interner SPOC
-Klärung der Besonderheiten
-Sprachrohr zum Netzanbieter

-Hardwarebeschaffung + Zubehör
-Tarifauswahl
-Bestellung neuer Rufnummern
-Garantiefälle und Retouren

-Staging der MDM Software
-Software Support
-Schadenprüfung der

Hardware
-Entscheidung der Betriebs

Hardware (iOS, Android)
–    Hardware Entsorgung

-Rechnungskontrolle
-Gutschriften / Kulanzforderungen
-Abschlusskontrollen der Rechnungen
-Verbuchung korrekter Rechnungen

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Die bsc GmbH & Co. KG liefert Ihnen stets eine unabhängige und zu 100% maßgeschneiderte Lösung in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz, Datenanbindung, Hosting und Clouddienste und TK Systeme.

Wir beraten Sie jederzeit kompetent stets auf aktuellster Datenbasis der Provider und Carrier. Versetzen uns mit all unserer Erfahrung in Ihre Strukturen und Abläufe, durchdringen Prozesse und helfen Potentiale zu identifizieren, als auch zu nutzen. So schonen wir Ihre Ressourcen, entlasten in vielen Prozessen und schaffen eine einheitliche Transparenz. Verträge sind effizienter, moderner und bringen Ihr Unternehmen in der Kommunikation weiter nach vorne.